APORTES DEL CATEDRÁTICO
En esta sección de la sección podremos descargar dos lecturas las cuales fueron explicadas por la Mtra. Leticia Sánchez Sosa.
El primero es el Modelo de Calidad que como definición es: Guía metodológica que describe el Sistema de Calidad de una organización. Un Sistema de Calidad es el conjunto de actividades y funciones encaminadas a conseguir la calidad.
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